Etape 1

Introduction immédiate de l’objet dans la base de données

Les donnés relatives à  l’objet retrouvé sont immédiatement transférées dans le fichier:

  • photo de l’objet
  • heure et date
  • lieu
  • catégorie de l’objet

Etape 2

Enregistement fluide et simple, éventuel ajout d’informations et sécurisation de l’objet

L’objet est enregistré dans la base de données. Ici, l’opérateur de bureau pourra ajouter des informations, imprimer l’étiquette élaborée par le système et placer l’objet dans l’entrepôt.

Etape 3

La personne qui a perdu l’objet remplit le formulaire en ligne

En se reliant par le pc ou par le téléphone au site internet du client de Scouthing, le propriétaire insère dans un formulaire les détails utiles pour la reconnaissance de l’objet, ajoute ses données personnelles et confirme son identité.

  • il a la possibilité de transmettre des photos de l’objet perdu
  • il ajoute les détails personnels
  • il confirme son identité

Etape 4

Une notification informe en temps réel le proprietaire d’une correspondence dans la base des données, et lui demande d’effectuer la confrontation.

Une fois l’objet reconnu, le propriétaire demande à Scouthing qu’il le lui soit expédié.  Scouthing organise l’envoi. Le client de Scouthing n’a qu’à confier le paquet à l’espéditionnaire qui passera le chercher.

  • vérification automatique de la concordance des donnés
  • gestion de l’envoi

Etape 5

Le colis, prêt pour l’envoi, n’a qu’à être remis à l’expeditionnaire

Des e-mails précomposées envoient au destinataire le lien du suivi.
Un simple click permet d’en suivre le parcours.

  • gestion de l’envoi
  • lien pour le traçage automatique